Вы экономите время!

Забудьте о визитах и звонках в турагентства! Бронируйте туры прямо на сайте.

Вы экономите деньги!

Без дополнительных расходов на агентские услуги вы получаете ощутимую скидку

Вы бронируете сами!

Если хотите что-то сделать как надо, сделайте это сами на сайте 'БронируйCам.ру'

 


Где отдохнуть в сентябре

Где отдохнуть в октябре

FAQ

 

В данном разделе вы найдете ответы на наиболее часто задаваемые вопросы об использовании системы БронируйСАМ.ру.

Поиск туров

 

Как выбрать тур на BroniruiSAM.ru?
Чтобы подобрать тур, вы можете воспользоваться специальной формой поиска. Выберите раздел «Путевки» и укажите необходимые параметры. Вы всегда можете изменить параметры поиска и обновить результат нажатием на кнопку «Найти».

Просмотр результатов поиска

 

1. В появившемся списке представлено краткое описание туров: дата вылета, длительность пребывания, пункт назначения, регион, название отеля и его категория, тип номера, тип питания, стоимость тура. В строке каждого тура вы нажимаете кнопку «Выбрать», и можете просмотреть детальную информацию о туре.

2. Если ваш выбор вас устраивает, можете переходить к бронированию и оплате тура.
Важно: бронирование тура невозможно, если срок действия загранпаспорта любого из туристов меньше срока, установленного требованиями страны временного пребывания.

Обязательна ли регистрация на сайте для покупки тура?
В настоящий момент регистрация необязательна.

Как зарегистрироваться на сайте BroniruiSAM.ru?
В настоящий момент регистрация необязательна.

Могу ли я приобрести тур для своих родственников и знакомых?
Да, можете, если вы зарегистрированы на сайте.

Где посмотреть описание отеля, входящего в тур?
Чтобы получить подробную информацию о размещении, в описании тура кликните на название отеля.

Что включено в тур?
В стандартный тур включено:

  • авиабилет (перелет туда и обратно);
  • стандартный групповой трансфер от аэропорта до отеля и обратно;
  • проживание в отеле на условиях, оговоренных в каждом конкретном туре;
  • медицинская страховка.
Оплата тура

 

Варианты оплаты туров:

Способ оплаты

Комиссия

Зачисление

Инструкция

Интернет-банкинги

комиссия банка*

В течение суток

Прочитать

Банковские переводы

комиссия банка*

1-3 банковских дня

Прочитать

Интернет-банк Альфа-Клик

без комиссии

1 день

Прочитать

Карты Visa/MasterCard

3,9%

Моментально

Прочитать

RBK-money

3,9%

Моментально

Прочитать

Салоны "Евросеть"

3,9%

Моментально

Прочитать

Салоны "Связной"

3,9%

Моментально

Прочитать

Салоны связи "МТС"

3,9%

Моментально

Прочитать

Платёжные терминалы

3,9%

Моментально

Прочитать

Денежные переводы

3,9%

До 3-х часов

Прочитать

Оплата в почтовых отделениях

3,9%

До 3-х рабочих дней

Прочитать

QIWI Кошелек

4%

Моментально

Прочитать

Наличными в офисе

без комиссии

Моментально

Прочитать

 

* Банки могут устанавливать дополнительные комиссии за совершение переводов.
Как правило, их размер не превышает 0,3% от суммы перевода.
Будьте внимательны и уточняйте данную информацию в своём банке заблаговременно.

100% оплата и предоплата

Вы можете, как оплатить счет полностью, так и внести предоплату не менее 30% от стоимости тура.

При этом внести оставшуюся часть платежа по счету Вы должны не позднее 20 суток до начала тура.

После покупки тура

 

Когда я получу подтверждение о покупке тура?
Сразу после успешной оплаты вы получите подтверждающее письмо с документами по электронной почте.

Что делать, если данные туристов были указаны с ошибками?
Вам следует связаться со службой поддержки БронируйСАМ.ру по телефону 8(351) 750-19-14 или написать нам сообщение по адресу 1@broniruisam.ru или по скайпу broniruisam.ru и сообщить номер и даты вашей путевки и указать на ошибку. Мы постараемся помочь вам и все исправить.

Как я могу внести изменения или отменить заказ?
Если вы хотите отказаться от тура или изменить его параметры, необходимо обратиться в службу поддержки по адресу 1@broniruisam.ru и сообщить об изменениях. Чтобы отказаться от тура, необходимо прислать заявление об аннуляции по форме, указанной в приложении к Договору-оферте.
Аннуляция тура или изменение параметров возможно строго в соответствии с заключенным Договором-офертой.

Как я могу проверить параметры моего заказа?
Вы можете проверить статус своего заказа в вашем личном кабинете на сайте www.broniruisam.ru.

Как мне получить необходимые для поездки документы?
При условии полнйо оплаты тура, вы поулчите весь пакет документов на указанный вами адрес электронной почты.

Какие документы на поездку я получу?
По электронной почте вы получите все необходимые документы:

  • путевку - ваучер на проживание и трансфер;
  • медицинскую страховку;
  • памятку туриста;
  • маршрутную квитанцию на авиаперелет.

 

 

Заявка на подбор тура Пожалуйста, заполните форму заявки, указав необходимые данные. Подборка лучших предложений будет выслана на Ваш e-mail.
Ваше имя *
Город вылета *
Направление (страна, курорт) *
Дата вылета *
Количество ночей *
Название отеля
Категория отеля
Питание
Количество взрослых *
Дети и их возраст *
Размещение *
Стоимость на человека *
Примечание
Ваш e-mail *
Контактный телефон *
Skype
Пожалуйста, указывайте действительные данные для связи. Заявки с неверно указанным номером телефона не рассматриваются!